Formation en ligne | Zoho CRM: les fondamentaux

Ce cours est conçu pour permettre aux étudiants de comprendre pleinement comment utiliser Zoho CRM pour améliorer la gestion de la relation client, augmenter les ventes et fidéliser les clients. Chaque leçon abordera des concepts clés et fournira des connaissances pratiques pour une mise en œuvre efficace dans un contexte professionnel.